I am Hawaii

よくある質問

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■ 配送について

  • Q1. 運送会社や配送方法はどのようになりますか？
    A1. 運送会社はヤマト運輸、配送方法は、ヤマトメール便を利用予定です。
  • Q2. 配送先を変更できますか？
    A2. お申込み内容変更フォームにてご連絡ください。お申込み内容変更フォームはこちら。お申し出いただいた日時により、次号からのご対応ができない場合もございます。予めご了承くださいませ。ご変更可能な目安は、発売日の30日前です。
  • Q3. 海外配送はできますか？
    A3. お客様のお間違いによる宛先不明、ポストのお名前間違いや不記載による返品、再配送につきましては、再配送料(510円)をいただく場合がございます。配送先ご住所はお間違いのないよう、お願い申しあげます。
  • Q4. 雑誌が届かない場合は？
    A4. アメリカ合衆国内を対象にアメリカより配送をさせていただきます。お申込み方法は変わりませんので、【定期購読のお申込み】ページよりお申込みをお願いいたします。なお、必須項目になっております郵便番号欄は＜000-0000＞とご記入ください。