アイエムハワイ

■ その他、サービスについて

• Q1. 返品や交換はできますか？
  A1. お届けの雑誌がご注文と異なっていた場合、また、乱丁、落丁があった場合は、急ぎお取り換えいたします。大変お手数ですが、表題を「返品希望」と明記いただき、kudoku@iamhawaii.com 宛、ご注文時にお知らせいただいた＜お名前＞と＜お電話番号＞そして＜ご返品をご希望いただいている理由＞をご記入いただき、送信下さい。急ぎ、対応させていただきます。
• Q2. 個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
  A2. お申込みや変更などの個人情報をお知らせいただくページには、ＳＳＬで保護された安全なフォームを利用しております。また、社内管理にはセキュリティの掛った方法で管理を徹底しております。個人情報の取り扱いについて、詳しくはこちらをご参照ください。
• Q3. FAQに記載されていないことを質問できますか？
  A3. はい。koudoku@iamhawaii.comにご質問をお送りください。大変お手数ですが、表題に「問い合わせ」と明記いただき、kudoku@iamhawaii.com 宛、＜お名前＞と＜お問い合わせ内容＞をご記入いただき、送信下さい。3営業日を目途にお返事を差し上げます。なお、匿名でのお問い合わせにはお答えをいたしかねます。予めご了承くださいませ。